DOLAR 28,9592 0.01%
EURO 31,8868 0.26%
ALTIN 1.899,85-0,06
BITCOIN 1095073-0,59%
İstanbul
11°

KAPALI

02:00

İMSAK'A KALAN SÜRE

hiltonbet kalebet twitter betturkey norabahis betturka mavibet twitter
Sıcakların artmasıyla klima şikayetleri tavan yaptı

Sıcakların artmasıyla klima şikayetleri tavan yaptı

ABONE OL
29 Temmuz 2021 11:26
Sıcakların artmasıyla klima şikayetleri tavan yaptı
0

BEĞENDİM

ABONE OL

Yaz mevsiminin geldiği, sıcak havaların bunaltmaya başladığı şu günlerde yaşam alanlarında serin hava isteyenlerin klima ve vantilatör arayışları da hız kazandı. Şikayetvar, tüketicilerin klima satın alımında dikkat edilmesi gereken noktaları ve en çok şikayet edilen konuları derledi. Verilere göre klima şikayetleri son bir haftada yüzde 400 artış gösterdi.

Hava sıcaklıklarının mevsim normallerinin üzerine çıktığı, bazı şehirlerde sıcaklık rekorlarının kırıldığı bugünlerde evlerde ve ofislerde klima kullanımı artıyor. Yaz aylarında yaşamlarımızın ayrılmaz bir parçası olan klimalarla ilgili şikayetler de bu dönemde artış gösteriyor. Çözüm ve karar verme aracı olan Şikayetvar tüketicilerin konuyla ilgili en çok şikayet ettiği konuları bir araya getirdi. Klima montajında yaşanan sorunlar, tüketicilerin en çok dile getirdiği sorun olurken, yetkili servislerin verilen randevuya zamanında gelmemesi ya da hiç gelmemesi en çok şikayet edilen bir diğer konu olarak öne çıktı.

Basın Bülteni Paketi

Bir haftada 800 şikayet geldi

Şikayetvar verilerine göre Temmuz ayının ikinci ve üçüncü haftası karşılaştırıldığında klimalarla ilgili şikayetler yüzde 400 arttı. Platforma sadece bir haftalık sürede klimalarla ilgili 800’e yakın şikayet ulaştı. Şikayetvar’ın haftalık değişim raporuna göre vantilatör-hava serinleticilerle ilgili şikayet artış oranıysa yüzde 74’lere ulaştı. 2021’in ilk 6 ayında klimalarla ilgili Şikayetvar’a ulaşan şikayetlerin yüzde 42’si çözüme kavuşturuldu.

Klimayla ilgili en çok nelerden şikayet ediliyor?

  • Klima montajında sorun yaşanması,
  • Yetkili servisin randevuya gelmemesi,
  • Klimanın yeterince soğutmaması,
  • Servisin ürün arızasında ilgisiz ve yetersiz kalması,
  • Cihazın alındıktan çok kısa bir süre sonra arızalanması,
  • Ürünün su akıtması,
  • Klimanın çok sesli çalışması,
  • Müşteri temsilcisinin ürün hakkında yeterli bilgi vermemesi,
  • Servisin fahiş fiyat istemesi,
  • Üründe karşılaşılan ana kart sorunu

En az 10 karakter gerekli
Gönderdiğiniz yorum moderasyon ekibi tarafından incelendikten sonra yayınlanacaktır.


HIZLI YORUM YAP

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.